F2F : Mise à disposition de ressources dédiées pour accompagner F2F dans leur TMA/TMO
Notre intervention
Conception
Date
2023 – à ce jour
Contexte du projet
F2F est une entreprise spécialisée dans le secteur industriel, utilisant les modules CRM, Ventes & Achats, Articles (PIM), Web, Stocks, Finance, Comptabilité, RH, et Production MRP sur Odoo.
APPWORK a mis à disposition de la société des experts Odoo qualifiés pour mener à bien leur projet d’externalisation de TMA/TMO. Nos ingénieurs spécialisés en Odoo ont apporté leur expertise technique pour la conception et le développement des projets, ainsi que pour la maintenance corrective et évolutive. Ils se sont engagés à respecter les délais et les exigences de qualité définis par F2F, tout en validant en amont avec les utilisateurs l’expression des besoins afin de garantir une qualité de service optimale.
De plus, nos experts en intégration Odoo ont accompagné l’entreprise F2F dans la migration de leur ERP Odoo de la version 12 à la version 15, ce qui a permis à l’entreprise de bénéficier des dernières fonctionnalités de ce logiciel de gestion d’entreprise open source, et ainsi de renforcer sa compétitivité sur le marché.
APPWORK a mis à disposition de la société des experts Odoo qualifiés pour mener à bien leur projet d’externalisation de TMA/TMO. Nos ingénieurs spécialisés en Odoo ont apporté leur expertise technique pour la conception et le développement des projets, ainsi que pour la maintenance corrective et évolutive. Ils se sont engagés à respecter les délais et les exigences de qualité définis par F2F, tout en validant en amont avec les utilisateurs l’expression des besoins afin de garantir une qualité de service optimale.
De plus, nos experts en intégration Odoo ont accompagné l’entreprise F2F dans la migration de leur ERP Odoo de la version 12 à la version 15, ce qui a permis à l’entreprise de bénéficier des dernières fonctionnalités de ce logiciel de gestion d’entreprise open source, et ainsi de renforcer sa compétitivité sur le marché.
Témoignage
« La prestation en régie sur Odoo d’APPWORK nous a permis de trouver une multitude de profils Odoo hautement qualifiés et de bénéficier de l’expertise d’ingénieurs expérimentés.
Nous avons pu mettre en place un service de support local de qualité avec des délais très courts grâce à la maîtrise technique et fonctionnelle d’Odoo, ainsi qu’à l’utilisation d’outils dédiés à la productivité : le versionning, l’intégration continue et l’environnement virtualisé.
Le support est réactif et efficace, cela a contribué au succès de la migration , avec une vélocité de 30 tickets par jour, par personne.
Appwork et son équipe de développeurs Odoo expérimentés ont été un véritable soutien pour le projet, ce qui nous a permis de maintenir une dynamique dans la gestion des demandes d’évolutions faites par les responsables métier.
Grâce à la polyvalence technique de l’équipe, elle a également répondu présente à différents challenges techniques autres que Odoo, par exemple en matière d’EDI avec DEX, de reporting avec Jedox, ou d’intégration SOAP avec Praxedo. »
Nous avons pu mettre en place un service de support local de qualité avec des délais très courts grâce à la maîtrise technique et fonctionnelle d’Odoo, ainsi qu’à l’utilisation d’outils dédiés à la productivité : le versionning, l’intégration continue et l’environnement virtualisé.
Le support est réactif et efficace, cela a contribué au succès de la migration , avec une vélocité de 30 tickets par jour, par personne.
Appwork et son équipe de développeurs Odoo expérimentés ont été un véritable soutien pour le projet, ce qui nous a permis de maintenir une dynamique dans la gestion des demandes d’évolutions faites par les responsables métier.
Grâce à la polyvalence technique de l’équipe, elle a également répondu présente à différents challenges techniques autres que Odoo, par exemple en matière d’EDI avec DEX, de reporting avec Jedox, ou d’intégration SOAP avec Praxedo. »
Ioan Chiriac – Responsable Informatique chez SIMOP
