Dans ce guide simple, nous allons apprendre comment intégrer une fonctionnalité de prise de rendez-vous sur votre site web avec Odoo, de manière à ce que vos clients puissent fixer leurs propres rendez-vous en quelques clics.
Prérequis
Avant de commencer, assurez-vous de disposer des éléments suivants :
- Odoo : Avec un accès administrateur pour configurer les options de rendez-vous.
- Module de site web d’Odoo : Il doit être installé et configuré sur votre instance Odoo.
- Module de gestion de rendez-vous : Pour que vous puissiez gérer les créneaux horaires et la disponibilité.
Étapes pour Configurer les rendez-vous
1. Accéder au module de rendez-vous
Allez dans votre tableau de bord Odoo et sélectionnez le module de Rendez-vous . Ce module vous permet de gérer et de configurer les créneaux de rendez-vous disponibles.
2. Créer un rendez-vous
- Cliquez sur Créer pour définir un nouveau rendez-vous.
- Donnez un nom explicite au rendez-vous, par exemple, « Consultation Initiale » ou « Réunion de suivi ».
- Dans cette interface, vous pourrez aussi définir des options, comme la durée du rendez-vous (par exemple, 30 minutes) et les horaires disponibles pour ce rendez-vous.
3. Définir la disponibilité des créneaux
Pour chaque type de rendez-vous, vous pouvez configurer les jours et heures disponibles :
- Sélectionnez les jours de la semaine où les rendez-vous peuvent être pris.
- Définissez les heures de début et de fin pour chaque jour.
4. Personnaliser les options de notification
Vous pouvez configurer des notifications pour rappeler aux clients leurs rendez-vous :
- Cliquez sur Notifications et sélectionnez si vous voulez envoyer des rappels par email.
- Choisissez combien de temps avant le rendez-vous le rappel doit être envoyé (par exemple, 24 heures avant).
5. Intégrer le calendrier de rendez-vous sur le Site Web
- Allez dans le module Site Web d’Odoo.
- Accédez à la page où vous souhaitez intégrer la prise de rendez-vous, puis ajoutez un bloc pour le formulaire de rendez-vous.
- Assurez-vous que le rendez-vous que vous avez créé est visible pour le client, de sorte qu’il puisse le sélectionner et choisir un créneau.
6. Tester la prise de rendez-vous
Avant de rendre la fonctionnalité publique, effectuez un test pour vous assurer que tout fonctionne correctement :
- Accédez à la page du site comme un visiteur.
- Choisissez un rendez-vous, sélectionnez une date et un créneau horaire, puis soumettez le formulaire.
- Assurez-vous que vous recevez bien la notification du rendez-vous et que le client reçoit aussi une confirmation.
Vous avez maintenant intégré avec succès une fonctionnalité de prise de rendez-vous sur votre site web avec Odoo ! Vos clients peuvent prendre leurs propres rendez-vous en quelques clics, ce qui simplifie leur expérience tout en allégeant votre charge de gestion.
Prêt à améliorer l’expérience de vos clients ? Mettez en place votre système de rendez-vous en ligne dès aujourd’hui et laissez vos clients réserver facilement via votre site web. Besoin d’aide pour aller plus loin ? N’hésitez pas à nous contacter pour des conseils personnalisés sur l’optimisation de votre site web avec Odoo !
